Privacybeleid

1. Wie zijn wij? (Verwerkingsverantwoordelijke)

Welln3st is een wellness-marktplaats in opbouw die wellness-professionals en cliënten in Nederland samenbrengt.

De verwerkingsverantwoordelijke voor de in dit beleid beschreven gegevensverwerking is:

• Verwerkingsverantwoordelijke: Welln3st
• Contact voor privacyvragen: hello@welln3st.com
• Adres: wordt op verzoek verstrekt

Welln3st staat nog niet bij de KvK ingeschreven. Voor dit privacybeleid is een KvK-nummer niet vereist; de verantwoordelijke is bereikbaar via het bovenstaande contactadres.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Naam en e-mailadres: ingevuld via het aanmeldformulier op de wachtlijst.
• Analytische gegevens: apparaattype, browser en paginaweergaven. Verzameld via PostHog, uitsluitend als je toestemming geeft via de cookiebanner.
• Cookievoorkeur: een functionele cookie (welln3st_consent) die je keuze opslaat.

Het verstrekken van je naam en e-mailadres is vrijwillig. Zonder deze gegevens kunnen wij je echter niet op de wachtlijst plaatsen of informeren over de lancering.

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

• Naam en e-mailadres: om je te informeren over de lancering van Welln3st en gerelateerd productnieuws (wachtlijstcommunicatie).
• Analytische gegevens: om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken en de gebruikerservaring te verbeteren.

Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen en verrichten geen profilering.

4. Rechtsgrondslag

De verwerking van je naam en e-mailadres berust op toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). Je geeft toestemming door het aanvinken van het toestemmingsvakje in het formulier. Analytische cookies worden uitsluitend geplaatst na expliciete toestemming via de cookiebanner (artikel 6 lid 1 sub a AVG in samenhang met artikel 11.7a Telecommunicatiewet).

5. Bewaartermijn

Je gegevens worden bewaard tot uiterlijk 12 maanden na de productlancering, en in elk geval niet langer dan 24 maanden na inschrijving, of eerder als je je uitschrijft. Bij het intrekken van je toestemming verwijderen wij je gegevens uit onze wachtlijst.

6. Verwerkers (derde partijen)

• Resend (Resend, Inc., VS): voor het verzenden van transactionele e-mails (wachtlijstbevestiging en uitschrijflinks). Resend verwerkt onze uitgaande e-mail op EU-servers (regio Ierland, eu-west-1); de onderliggende verwerkingsverantwoordelijke is in de VS gevestigd, dus de gegevensoverdracht vindt plaats op basis van Standard Contractual Clauses (SCC's) (artikel 46 AVG). Resend leidt links in onze e-mails standaard om via links.send.welln3st.com en logt daarbij tijdstip, ontvanger en aangeklikte link vóór doorsturen. Geen marketingprofilering. Privacybeleid: resend.com/legal/privacy-policy.
• PostHog (EU-cloud, Frankfurt): voor paginastatistieken, uitsluitend na toestemming. Gegevens worden verwerkt op EU-servers (geen doorgifte naar de VS). Privacybeleid: posthog.com/privacy.

In alle andere gevallen verstrekken wij je gegevens niet aan derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen (artikel 32 AVG), waaronder versleutelde verbindingen en toegang tot gegevens uitsluitend voor bevoegde personen. In geval van een datalek met risico voor je rechten en vrijheden melden wij dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Jouw rechten

Onder de AVG heb je het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien (artikel 15);
• onjuiste gegevens te laten corrigeren (artikel 16);
• je gegevens te laten verwijderen ('recht op vergetelheid', artikel 17);
• de verwerking te laten beperken (artikel 18);
• je gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit, artikel 20);
• bezwaar te maken tegen de verwerking, voor zover van toepassing (artikel 21);
• je toestemming in te trekken op elk moment, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking (artikel 7 lid 3);
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Om je rechten uit te oefenen of je toestemming in te trekken, stuur een e-mail naar hello@welln3st.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Cookies

Wij plaatsen één functionele cookie (welln3st_consent) om je cookievoorkeur op te slaan; hiervoor is geen toestemming vereist. Analytische cookies van PostHog worden uitsluitend geplaatst na je expliciete toestemming. Je kunt je voorkeur op elk moment aanpassen via de "Cookie-instellingen"-link in de footer.

10. Wijzigingen en uitbreiding van dit beleid

Dit beleid betreft de wachtlijstfase. Zodra Welln3st de marktplaats lanceert en gegevens van professionals en cliënten gaat verwerken, mogelijk inclusief gezondheidsgerelateerde gegevens (bijzondere persoonsgegevens, artikel 9 AVG), wordt dit beleid uitgebreid met onder meer de aanvullende rechtsgrondslag, bewaartermijnen en beveiligingsmaatregelen. Wij informeren je tijdig over wijzigingen.